Új sorba állítási program bevezetése a weboldalon

Tisztelt Ügyfeleink!

Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a penzvero.hu weboldalon 2023. március 15-től bevezetésre került egy ún. sorba állító rendszer, amely alkalmanként, a kiemelt érdeklődésre számot tartó új termékek (új kibocsátású emlékérme, egyéb új numizmatikai termék) értékesítésének megkezdésekor kerül aktiválásra.

A virtuális sorba állító rendszer az új termék értékesítésének megkezdése előtt fél órával nyílik meg (30 perces felvezető intervallum), kizárólag ezen intervallumban érkező felhasználók kerülnek be a sorba állító rendszerbe.  Az értékesítés megkezdésének időpontját a penzvero.hu weboldal nyitóoldalán és az Aktualitások menüpontban, a Pénzverő Facebook oldalán, valamint Hírlevélben tesszük közzé.

Az értékesítés elindulásakor a rendszer a 30 perces felvezető intervallumban bejelentkezett vásárlókat véletlenszerűen sorrendbe rendezi és megkezdi a vásárlási felületre irányításukat. A random sorba rendezés automatikusan történik, azt befolyásolni nem lehet.

Amíg a rendszer aktív, minden, a penzvero.hu oldalra bejelentkező felhasználó az online várakozó felületen kerül besorolásra: a 30 perces felvezető intervallumban bejelentkezők a 30 perc leteltével a rendszer által generált véletlenszerű sorrendbe, míg a későbbiekben újonnan az oldalra jelentkezők az éppen aktuális állapot szerinti sor végére kerülnek.

A felhasználó a penzvero.hu weboldalra történő belépéskor egy online várakozó felületre, ún. „előszobába” kerül. Ez az „előszoba” jelenik meg a belépő felhasználó monitorján, a rendszer itt jelzi ki a számára, hogy hányadik a sorban és kb. mennyi a várakozási idő, amíg a rendszer beengedi a penzvero.hu oldalra és megkezdheti a vásárlást. A várható várakozási idő a rendszer által becsült adat, amelytől a tényleges eltérhet és a sorrend menet közben az esetleges változások miatt (pl. valaki kilép a sorból, valaki gyorsabban befejezi a vásárlást stb.) változhat! Javasoljuk, hogy a várakozás teljes időtartama alatt folyamatosan kövessék nyomon az aktuális állapotot.

A weboldalra történő bejutást követően a vásárlás véglegesítésére 15 perc áll rendelkezésre. Amennyiben ez idő alatt a vásárlás nem kerül befejezésre, a rendszer automatikusan megszakítja a kapcsolatot.

A sikeres vásárlás után a felhasználót – amennyiben nem lép ki és valamilyen aktivitást végez az oldalon – a rendszer automatikusan a sor végére sorolja, így lehetőség nyílhat esetleges újabb vásárlásra.

Amennyiben a várakozó felhasználó az „előszobában” tartózkodás alatt frissíti a böngészőjét, nem garantálható, hogy a frissítést követően ugyanarra a helyre kerül vissza, ezért javasoljuk, hogy a várakozás alatt a böngészőt ne frissítsék!

Az internetkapcsolat megszakadása, illetve egyéb, a vásárlónál fellépő technikai problémák esetén előfordulhat, hogy a vásárló a sor végére kerül. Ennek módosítására, illetve ezzel kapcsolatos reklamációk kezelésére nincs lehetőség.